Legal

Términos y condiciones

Las reglas para comprar y usar RGB Studio, escritas para que se entiendan. Si algo no te queda claro, escribinos a hola@rgbstudio.co.

Última actualización:

01Quiénes somos y qué cubren estos términos

RGB Studio es una app para macOS. En estos términos, “nosotros” somos quienes la desarrollamos y la vendemos. Estos términos se aplican a la compra de RGB Studio en rgbstudio.co y al uso de la app.

Al comprar o usar RGB Studio aceptás estos términos, la política de privacidad y la política de reembolsos. Si no estás de acuerdo, no la compres ni la uses.

Para comprar tenés que ser mayor de edad según las leyes de tu país, o hacerlo con el permiso de tu madre, padre o tutor.

02Qué es RGB Studio

RGB Studio es una app nativa para Macs con Apple Silicon o Intel y macOS 13 o posterior. Controla la iluminación de los periféricos Razer compatibles: colores, efectos, brillo, zonas y perfiles.

  • Se comunica con tus dispositivos por USB (en los modelos inalámbricos, a través de su receptor USB). Por Bluetooth no se pueden controlar las luces.
  • No necesita Razer Synapse, OpenRGB, drivers ni una cuenta.
  • Solo controla la iluminación. No cambia DPI, macros ni botones, y no actualiza ni modifica el firmware de tus dispositivos.
  • La lista de modelos compatibles está en la sección de compatibilidad. Revisala antes de comprar.

03Precio, pago y entrega

  • Precio: US$ 8,79, en dólares estadounidenses, en un solo pago. No es una suscripción: no hay cobros mensuales, anuales ni automáticos.
  • Impuestos y cargos del banco: si corresponde cobrar impuestos según tu país, se muestran en la página de pago antes de confirmar. Tu banco o tarjeta pueden sumar impuestos, percepciones o comisiones por compras en moneda extranjera; eso no depende de nosotros.
  • Pago: lo procesa Stripe. Nosotros nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
  • Entrega: apenas se confirma el pago accedés a la descarga de la app. Stripe te manda un recibo por email: guardalo, es tu comprobante de compra. Si perdés el link de descarga, escribinos desde el email con el que pagaste y te lo reenviamos.
  • Cambios de precio: el precio puede cambiar para compras futuras. Eso no afecta lo que ya pagaste.

04Tu licencia

Cuando pagás, te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para instalar y usar RGB Studio en las Macs que usás vos, para uso personal o para tu propio trabajo.

  • No vence. Podés seguir usando la versión que compraste todo el tiempo que quieras.
  • Incluye todas las actualizaciones que publiquemos durante la beta.
  • La app, su código, su diseño y el nombre RGB Studio son nuestros. Comprarla te da el derecho a usarla, no la propiedad del software.

Lo que no podés hacer

  • Revender, alquilar, prestar o sublicenciar la app.
  • Compartir públicamente el instalador o el link de descarga, o distribuir copias.
  • Descompilar, modificar o quitarle partes a la app, salvo en la medida en que la ley de tu país te lo permita.
  • Usarla para algo ilegal o para dañar a otras personas o equipos.

Si no cumplís estas condiciones, la licencia se termina y tenés que dejar de usar la app.

05Qué significa que sea una beta

RGB Studio está en beta. Eso quiere decir que funciona, pero todavía la estamos puliendo:

  • Puede tener errores, y algunos modelos de la lista pueden funcionar de forma parcial (por ejemplo, con menos zonas o efectos que en Windows).
  • Podemos cambiar el diseño, sumar funciones o sacar alguna.
  • Durante la beta la app todavía no está notarizada por Apple, así que macOS te va a pedir que confirmes la primera vez que la abras. Cómo hacerlo está explicado en las preguntas frecuentes.

Por eso la app se entrega “tal cual” y “según disponibilidad”: no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores, ni con todos los modelos, versiones de firmware o versiones futuras de macOS.

La app funciona en tu Mac y no depende de nuestros servidores: si algún día dejamos de publicar actualizaciones, la versión que instalaste sigue funcionando mientras macOS lo permita.

Si encontrás un error o querés proponer algo, contanos en el formulario de feedback. Es la forma más rápida de mejorarla.

06Sin relación con Razer ni con Apple

RGB Studio es un producto independiente. No está afiliado, patrocinado, respaldado ni aprobado por Razer Inc. Razer, Chroma y Synapse son marcas registradas de Razer Inc.; las nombramos solo para decir con qué dispositivos es compatible la app. Mac y macOS son marcas registradas de Apple Inc.

  • Razer no da soporte sobre RGB Studio. Si tenés un problema con la app, escribinos a nosotros.
  • La garantía de tus dispositivos la define Razer, según sus propias condiciones.

07Lo que te toca a vos

  • Revisar que tu modelo esté en la lista de compatibilidad y que tu Mac cumpla los requisitos antes de comprar.
  • Usar la app con dispositivos que sean tuyos o que tengas permiso para usar.
  • Cerrar otras apps de iluminación (Razer Synapse, OpenRGB, SignalRGB u otras) mientras usás RGB Studio, para que no se pisen.
  • Descargar la app solo desde rgbstudio.co o desde el link que te mandamos después de la compra.
  • Decidir si le das a la app los permisos que macOS pide para algunos dispositivos, como Monitoreo de entrada. Sin ese permiso esos dispositivos no se pueden controlar. Qué hace la app con él lo explicamos en la política de privacidad.
  • Cuidarte con las luces: si tenés sensibilidad a las luces intermitentes (por ejemplo, epilepsia fotosensible), evitá los efectos animados rápidos y consultá a tu médico.

08Limitación de responsabilidad

Hacemos todo lo posible para que RGB Studio funcione bien. Aun así, en la medida máxima que permita la ley aplicable:

  • No respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdida de datos, ganancias u oportunidades que vengan del uso de la app o de no poder usarla.
  • No respondemos por fallas causadas por el hardware, el firmware de los dispositivos, macOS, otras apps o cambios hechos por terceros.
  • Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con RGB Studio se limita al monto que pagaste por la app.
Nada de lo que dice esta sección limita los derechos que te da la ley de defensa del consumidor de tu país cuando esa ley no permite renunciar a ellos.

09Soporte y reembolsos

El soporte es por email, en hola@rgbstudio.co, y por el formulario de feedback. Tratamos de responder en pocos días hábiles.

Si la app no te sirve, tenés 14 días desde la compra para pedir el reembolso completo, sin explicar el motivo. Cómo pedirlo está en la política de reembolsos.

10Cambios en la app y en estos términos

Podemos actualizar estos términos, por ejemplo cuando cambie la app o cuando termine la beta. La versión vigente es siempre la que está en esta página, con la fecha de “Última actualización” de arriba. Si el cambio es importante, lo vamos a avisar en el sitio.

Los cambios no se aplican hacia atrás en tu contra: lo que compraste y la licencia que recibiste siguen valiendo en las condiciones del momento de tu compra.

11Si hay un conflicto

Si hay un conflicto, primero escribinos: casi todo se resuelve por email. Nada de estos términos limita los derechos que te da como consumidor la ley de tu país.

Si un tribunal declara que alguna parte de estos términos no es válida, el resto sigue vigente.

12Contacto

Ver también: Política de privacidad Política de reembolsos