Політика конфіден­ційності

01Хто відповідає за дані

Даними цього сайту й програми розпоряджається RGB Studio. З будь-яких питань щодо приватності пишіть нам на hola@rgbstudio.co.

02Програма

Щоб написати цей розділ, ми перевірили код поточної версії RGB Studio (1.0.0, бета). Ось що вона робить і чого не робить.

Чого вона не робить

• Не має облікового запису чи реєстрації.
• Не містить аналітики, телеметрії, автоматичних звітів про помилки чи реклами.
• Не підключається до інтернету: у ній немає коду, який надсилає дані на сервер або запитує їх звідти. Інтерфейс завантажується зсередини самої програми.
• Не перевіряє оновлення сама. Нові версії ви завантажуєте із сайту самостійно.
• Не читає ні того, що ви набираєте на клавіатурі, ні того, що ви робите мишею.

Що вона зберігає на вашому Mac

Налаштування

Ваші профілі, налаштування кожного пристрою та ваші вподобання — у файлі ~/Library/Application Support/RGBStudio/state.json.

Технічний журнал

Моделі та USB-ідентифікатори, знайдені під час останнього сканування, — у файлі last-scan.log у тій самій папці. Він потрібен для підтримки й залишає ваш Mac, лише якщо ви самі надішлете його нам.

Запуск з macOS

Якщо ввімкнено «Запускати з macOS» — файл ~/Library/LaunchAgents/studio.rgb.agent.plist, завдяки якому програма запускається, коли ви входите в систему.

Щоб видалити все, видаліть програму та ці папки або файли.

Ваші пристрої та дозволи macOS

Програма зв’язується з вашою периферією Razer через USB: визначає модель кожного пристрою й надсилає йому команди підсвітки. Цей обмін даними відбувається лише між вашим Mac і пристроєм.

Деякі пристрої (наприклад, окремі навушники Kraken) можна відкрити, лише якщо macOS надасть програмі дозвіл «Відстеження вводу». macOS описує цей дозвіл як можливість бачити, що ви друкуєте, тому й запитує його з таким попередженням. RGB Studio використовує його лише для того, щоб відкрити ці пристрої й надіслати їм кольори: вона не записує, не читає й не зберігає те, що ви набираєте.

Кнопка «Надіслати відгук»

Це єдине в програмі, що використовує інтернет, і лише тоді, коли ви її натискаєте. Вона відкриває rgbstudio.co у вашому браузері з такими даними в адресі сторінки, щоб заповнити форму за вас:

• версія програми;
• версія macOS;
• назви підключених пристроїв Razer;
• USB-ідентифікатор пристроїв Razer, яких програма не розпізнає, якщо такі є.

Оскільки ці дані передаються в адресі сторінки, вони можуть залишитися в технічних журналах хостингу, як і дані будь-якого відвідування. Більше нічого не надсилається, доки ви не заповните форму й не натиснете «Надіслати».

03Вебсайт

• Без файлів cookie для стеження та аналітики. Ми не використовуємо Google Analytics, пікселів соцмереж чи реклами.
• Ваша мова. Якщо ви оберете мову, сайт збереже її у вашому браузері (у локальному сховищі, а не у файлі cookie), щоб не питати вас знову. Ці дані нікуди не надсилаються.
• Хостинг. Сервер, на якому розміщено сайт, записує технічні дані кожного відвідування (IP-адресу, браузер, запитану сторінку й час), щоб сайт працював і щоб захистити його від зловживань.
• Зовнішні бібліотеки. Для анімацій головна сторінка завантажує бібліотеки з jsDelivr (cdn.jsdelivr.net). Як і будь-який вебсервер, jsDelivr отримує вашу IP-адресу та дані вашого браузера. Сторінки з правовими документами нічого ззовні не завантажують.

04Форма для відгуків

Якщо ви пишете нам через форму для відгуків, ми отримуємо:

Те, що ви заповнюєте

Тип повідомлення (щось не працює, пропозиція, запит моделі або інше), пристрій, версію macOS, ваше повідомлення і, за бажанням, вашу електронну адресу.

Якщо ви перейшли з програми

Версію програми, точну версію macOS і USB-ідентифікатор пристрою, який не розпізнається.

Технічні дані

Звідки ви прийшли — з програми чи із сайту, адресу сторінки, ваш браузер («user agent», що містить і операційну систему), а також дату й час надсилання.

Ми використовуємо ці дані лише для того, щоб зрозуміти проблему, відповісти вам, якщо ви залишили адресу, і покращити продукт. Ми не додамо вас до жодної розсилки чи списку адрес, не запитавши вас.

Повідомлення з форми надходять до нас, щоб ми могли їх прочитати й відповісти. Якщо колись форма не буде підключена, відкриється ваша поштова програма з уже готовим листом, і ви надішлете його самі.

05Платежі

Платежі обробляє Stripe. Те, що ви вводите на сторінці оплати (електронну адресу, ім’я, дані картки та країну чи поштовий індекс), Stripe обробляє відповідно до своєї політики конфіденційності.

Від Stripe ми отримуємо ваше ім’я, електронну адресу, країну, суму й дату платежу, а також платіжну систему картки та її останні чотири цифри. Ми ніколи не бачимо й не зберігаємо повний номер вашої картки.

Ми використовуємо ці дані, щоб надати вам доступ до програми, надіслати квитанцію, обробляти повернення коштів і запити, запобігати шахрайству та виконувати наші бухгалтерські й податкові обов’язки.

06Навіщо ми викорис­товуємо дані

• Щоб продати й надати вам програму та обробляти повернення коштів: це потрібно, щоб виконати ваше замовлення.
• Щоб відповідати вам і покращувати RGB Studio на основі того, що ви пишете у відгуках: адже ви самі надсилаєте нам це з такою метою.
• Щоб сайт працював і був захищений: це наш законний інтерес.
• Щоб виконувати вимоги закону, наприклад зберігати документи про продажі.

Ми не використовуємо ваші дані для реклами, не складаємо профілів про вас і не ухвалюємо автоматизованих рішень, які на вас впливають.

07З ким ми ними ділимося

Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваших даних. Доступ до них мають лише сервіси, без яких ми не можемо працювати, і кожен отримує мінімум необхідного:

Stripe

Обробляє платежі й повернення коштів.

jsDelivr

Постачає бібліотеки анімацій для головної сторінки.

Деякі з цих сервісів обробляють дані за межами вашої країни, наприклад у США. Ми також можемо передати дані, якщо цього за законом вимагає державний орган.

08Як довго ми їх зберігаємо

• Повідомлення з відгуками: поки триває бета, і до одного року після її завершення, щоб ми могли стежити за проблемою чи ідеєю. Якщо хочете, щоб ми видалили їх раніше, просто попросіть.
• Дані про покупки: стільки, скільки вимагає бухгалтерське й податкове законодавство.
• Технічні журнали сайту: стільки, скільки їх зберігає хостинг, зазвичай кілька днів або тижнів.

09Ваші права

Ви будь-коли можете попросити нас показати дані, які ми маємо про вас, виправити чи видалити їх, передати їх вам у поширеному форматі або заперечити проти того, щоб ми їх використовували.

Напишіть нам на hola@rgbstudio.co з адреси, яку ви використали для покупки чи надсилання відгуку, — так ми зможемо переконатися, що це справді ви. Ми відповімо у строки, встановлені законом.

Якщо ви вважаєте, що ми неналежно обробляємо ваші дані, ви також можете подати скаргу до органу із захисту персональних даних вашої країни.

10Неповно­літні, безпека і зміни

• Неповнолітні: RGB Studio не призначена для дітей до 13 років, і ми свідомо не збираємо їхніх даних. Якщо ви вважаєте, що до нас потрапили дані неповнолітнього, повідомте нам — і ми їх видалимо.
• Безпека: ми запитуємо мінімум даних і користуємося послугами постачальників із надійними заходами безпеки. Проте жодна система не захищена на 100 %.
• Зміни: якщо зміниться те, що програма чи сайт роблять із вашими даними, ми оновимо цю сторінку й дату «Останнє оновлення». Про важливі зміни ми повідомимо на сайті.